自4月8日起，中国移动浙江公司的5G超清视话业务在全国率先商用，为浙江省内的移动5G用户带来可视化、多媒体、高感知的超清通话体验。
据浙江移动技术人员介绍，5G超清视话采用了VoNR（Voice over New Radio）技术，这是5G SA网络架构下音视频业务的终极解决方案。该技术能够让语音、视频和数据业务都承载在5G网络上，可以充分利用5G的大带宽、低时延特性，从而带来更佳通话体验。具体来说有两大特点：一是接通快，2秒以内即可接起，可以说是“秒拨秒通、拨号即可见”；二是音画质超高清，5G VoNR全面支持EVS（Enhance Voice Services）编解码技术，打造“立体传声、真声在耳”的极佳体验，其超清画质的分辨率可达720p，比VoLTE通话480p又提高了一个数量级。
用户在拨打语音或视频通话时，拨号页面显示“HD”标识，且顶端状态栏显示“5G”标识，便说明用户在使用5G超清视话业务。拨通一个5G VoNR视频通话，通话持续稳定，完全没有卡顿，声音清晰无杂音，传来的画面效果犹如观看网络电影，远高于用社交软件拨打的视频通话效果。
据悉，2020年6月及以后上市的5G终端，经软件升级后即可支持VoNR语音和视频的超清视话功能。目前，华为、OPPO、小米、荣耀、vivo、真我、三星、NZONE等市场主流品牌的5G手机已开始逐步推送新版本，苹果手机用户使用此功能还需要等待。此外，5G超清视话使用起来比各类互联网OTT要简便得多，无须下载安装APP，也不用添加好友，拨号即能使用。
在资费方面，5G超清视话无须功能费，自商用之日起，浙江移动手机套餐、语音产品以及虚拟网内的语音分钟数，均可用于国内5G VoNR超清视频通话。亲情网则从39人语音畅打升级为39人视频畅打。也就是说，在套餐包含的语音通话时间内或者在亲情网内拨打5G超清视话，不用额外支付任何费用。
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