近日，广东深圳夏女士价值 11000 元 iPhone 手机被寄丢，但顺丰却根据保价只赔偿 1000 元引发运输合同纠纷热议。信息显示，该公司存在数百条法律诉讼信息，其中，运输合同纠纷、服务合同纠纷、财产损害赔偿纠纷等占总数近一半。
据新源视频报道，近日，广东深圳的夏女士称自己 3 月份花费 11000 元买了一部全新未拆封的 iPhone 13 Pro Max 从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿 1000 元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿 2500 元，夏女士仍表示不能接受。
据了解，顺丰速运有限公司成立于 2013 年 7 月，注册资本 1.5 亿人民币，法定代表人贾永建，由深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司全资控股。
此前，顺丰速运就因理赔差距大被上诉，在邮寄国家级工艺美术大师徐朝兴的青瓷作时毁损了 2 个。而“徐朝兴仿宋尊”在官网上的指导价就要近 3 万元一个，顺丰却只同意赔偿 1300 元一个。
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